Buscamos

Coordinador/a de servicios

En Openlatinoamerica estamos buscando al mejor Coordinador/a de Servicios para incorporar a nuestro equipo de Colombia. Si eres valiente, apasionado/a, proactivo/a y buscas nuevos desafíos, esta postulación es para ti.

Serás responsable de:

-Planificar, organizar, priorizar y delegar las tareas que garantizan la calidad del servicio ofrecido al cliente.

-Creación de cuentas de usuarios.

-Inscripción y monitoreo de cursos.

-Onboarding de la LMS.

-Levantamiento de contingencias.

-Soporte a clientes y alumnos.

-Integración de Contenidos (Scorm).

-Reseteo de Evaluaciones.

-Envío de mailing, manuales, invitaciones y recordatorios.

-Envío de reportes según solicitud.

-Recepción de llamadas telefónicas de clientes y usuarios.

Requisitos:

-Educación Técnico Superior y/o Universitario.     

-Formación basada en cursos relacionados para ocupar el cargo y realizar las funciones en forma eficiente. 

-Experiencia laboral de al menos 1 año.

Conocimientos administración moodle, cursos e-learning, MS Office. (excluyente)

-Experiencia en atención al cliente.

-Buenas prácticas de redacción y ortografía.

Si te interesa:

Envíanos tu CV al correo m.blanco@openlatinoamerica.com y coméntanos lo siguiente:

-¿Cuál es tu expectativa de renta?

Queremos que seas parte del equipo,

¡Participa!

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Coordinador/a de Servicios

En Openlatinoamerica estamos buscando al mejor Coordinador/a de Servicios para incorporar a nuestro equipo de Colombia. Si eres valiente, apasionado/a, proactivo/a y buscas nuevos desafíos, esta postulación es para ti.

Serás responsable de:

-Planificar, organizar, priorizar y delegar las tareas que garantizan la calidad del servicio ofrecido al cliente.

-Creación de cuentas de usuarios.

-Inscripción y monitoreo de cursos.

-Onboarding de la LMS.

-Levantamiento de contingencias.

-Soporte a clientes y alumnos.

-Integración de Contenidos (Scorm).

-Reseteo de Evaluaciones.

-Envío de mailing, manuales, invitaciones y recordatorios.

-Envío de reportes según solicitud.

-Recepción de llamadas telefónicas de clientes y usuarios.

Requisitos:

-Educación Técnico Superior y/o Universitario.     

-Formación basada en cursos relacionados para ocupar el cargo y realizar las funciones en forma eficiente. 

-Experiencia laboral de al menos 1 año.

Conocimientos administración moodle, cursos e-learning, MS Office. (excluyente)

-Experiencia en atención al cliente.

-Buenas prácticas de redacción y ortografía.

Si te interesa:

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